Політика конфіденційності

1. Вступ

IGNITECORE ("ми", "наш", "нас") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також ваші права щодо ваших персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Коли ви реєструєтесь на наші програми тренувань або заповнюєте контактну форму, ми можемо збирати наступну інформацію:

Ім'я та прізвище
Вік
Обраний пакет послуг
Рівень фізичної підготовки
Додаткові коментарі або побажання

2.2. Інформація, що збирається автоматично

Під час відвідування нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

IP-адреса та дані про місцезнаходження
Тип та версія браузера
Операційна система
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час та дата відвідування
Час, проведений на сторінках
Реферальні джерела (звідки ви прийшли на сайт)

2.3. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо cookies та подібні технології відстеження для покращення функціональності сайту, аналізу використання та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання доступу до обраних програм тренувань
Обробка ваших запитів та комунікація з вами
Персоналізація вашого досвіду використання сайту
Підбір оптимальних програм тренувань відповідно до вашого рівня підготовки
Надсилання інформаційних матеріалів, новин та оновлень (за вашою згодою)
Аналіз та покращення наших послуг
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Виконання юридичних зобов'язань
Проведення досліджень та статистичного аналізу

4. Розголошення та передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі (хостинг, аналітика, обробка платежів) — при цьому вони зобов'язані дотримуватись конфіденційності
За вимогою законодавства або судових органів
Для захисту наших прав, безпеки користувачів або інших осіб
У разі злиття, продажу або реорганізації нашого бізнесу (з попередженням користувачів)

Всі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту ваших даних та використовувати їх лише в узгоджених цілях.

5. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:

Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованим співробітникам
Регулярне резервне копіювання даних
Моніторинг систем безпеки та виявлення загроз
Навчання персоналу правилам обробки персональних даних

Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним. Ми докладаємо всіх розумних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення періоду зберігання персональні дані знищуються безпечним способом або анонімізуються для статистичних цілей.

Критерії визначення періоду зберігання включають: характер та чутливість даних, потенційний ризик від несанкціонованого використання, цілі обробки, можливість досягнення цілей іншими способами та юридичні вимоги.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних
Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані в структурованому форматі
Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

8. Захист даних неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років.

Якщо ми дізнаємось, що неповнолітня особа надала нам персональні дані, ми вживемо заходів для видалення такої інформації з наших систем. Якщо ви є батьком або опікуном та вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми забезпечуємо, що всі передачі даних здійснюються відповідно до чинного законодавства про захист даних.

При передачі даних за межі України ми застосовуємо відповідні гарантії, такі як стандартні договірні застереження або інші механізми, схвалені відповідними регуляторними органами.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті або іншими відповідними способами. Дата "Останнього оновлення" на початку цієї політики вказує, коли вона була востаннє переглянута.

Ми заохочуємо вас періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми прагнемо вирішувати всі скарги швидко та ефективно. Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на захист персональних даних, ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу з питань захисту даних.